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CARTÕES DE VISITA
O cartão de
visita é um instrumento fundamental
para nossa vida, tanto pessoal como profissional.
Deve ser sóbrio e elegante.
A sugestão é utilizarmos papel opaline branco ou
perolado, com letras pretas, grafite ou azul-marinhas. O
tamanho padrão é de 9,5 x 5,5 cm.
É
guardado num porta-cartões, de couro ou metal e deverá ser
entregue na mão da pessoa, segurando-se o cartão pela
parte superior, entre o polegar e o indicador dobrado, com
o lado impresso para frente, possibilitando sua leitura
imediata.
Quando
utilizá-los? Cartões de visita pessoais:
Ao remetermos
flores ou presentes. Em
substituição a uma visita para alguém que está doente e
não pode receber-nos. Ao
comunicarmos mudança de endereço, neste caso será um
cartão especialmente impresso com nosso endereço e
telefone novos. Não oferecemos
nossos cartões durante encontros sociais, festas e eventos
sociais, a não ser quando alguém nos pede
especialmente.
Cartões de visita profissionais:
Os cartões
profissionais mostram não somente quem nós somos, mas
também como é a empresa onde trabalhamos. Clareza e
objetividade são indispensáveis.
A troca destes cartões ocorre em ambientes de trabalho, em
feiras, congressos ou outros eventos profissionais.
É mais elegante
esperarmos o fim da conversa e só
então dar o nosso cartão. Entregar o
mesmo logo no início da conversa, dá a
impressão que estamos ansiosos ou queremos encerrar logo o
assunto. Por outro lado, é bem
possível que uma pessoa nos apresente seu cartão, antes de
iniciar a reunião. Neste caso também apresentaremos nosso
cartão. Não se usa mais dobrar a pontinha à direita em
cima ou a dobra feita em sentido vertical. O cartão é uma
extensão de nossa imagem, deve ser entregue impecável, sem
estar amassado ou manchado. E,
é claro que não pode apresentar correções eventuais de
telefone ou outras, escritas à
mão.
MARKETING PESSOAL - SEU
ALIADO NO TRABALHO
Cada vez é
mais importante para um profissional que quer progredir,
saber usar o Marketing Pessoal. Hoje em dia, conhecer
todas as técnicas e informações sobre a profissão, não
basta. É preciso saber relacionar-se com quem está à sua
volta e saber como agir nas mais diferentes situações,
desde um jantar da empresa, até a hora certa de pedir
aumento de salário.
Cada vez mais
vivemos em um mundo de mensagens visuais, portanto
saibamos construir o nosso Marketing Pessoal. Nossa imagem
fala por nós e transmite o que queremos mostrar:
credibilidade, confiança, seriedade e capacidade.
Portanto vamos
trabalhar alguns pontos muito importantes:
NOSSA
POSTURA :
-
Saber
caminhar, saber sentar com naturalidade e elegância.
-
Dar atenção
à postura dos ombros, que facilmente podem transmitir
cansaço e depressão.
NOSSO
VISUAL:
-
Ter cuidados
com cabelos bem penteados e cortados.
-
Ficar atento
ao retoque de raiz, em caso de tingimento.
-
Maquiagem
sempre, porém discreta para o dia-a-dia profissional.
-
Unhas bem
feitas, com esmalte impecável. Se não deu tempo de
arrumá-las ou retocá-las, aplique somente uma base
incolor.
-
Para os
homens vale um bom corte de cabelo e se usar barba, bem
aparada, loção de barba ou uma leve água de colônia
são sempre bem vindas, e uma
boa fragrância de perfume para elas também.
-
Desodorante
sempre.
NOSSA
MANEIRA DE VESTIR : Discrição em nossa roupa
PROFISSIONAL. Cores sóbrias tanto para eles, como para
elas. Cores de confiança para eles: preto, cinza em suas
várias tonalidades, azul escuro.
O que não
combina com nenhum visual: Roupa descuidada, eventualmente
manchada ou mal-cheirosa ( suor); para elas cuidado com
decotes, com saias curtas demais, com barriguinha de fora,
vestidinhos de alça e saltos muito altos. Bijuterias
chamativas devem ser evitadas. Geralmente nossa roupa é
adequada à empresa onde trabalhamos e segue o “dress
code”, diferente para cada profissão ou ambiente de
trabalho.
NOSSA VOZ E
DICÇÃO: Uma voz agradável, a fala sem gíria, soma
outro ponto para nós. De preferência não levantar a voz ou
chamar por um colega em alto e bom som, é outro atributo a
nosso favor. Ser discreto, atencioso e gentil – não custa
desejar um Bom Dia, Bom fim de semana, dizer Obrigado para
eles ou Obrigada para elas, enfim, são atitudes de
convivência que facilitam um bom relacionamento
profissional.
Outras palavras-chave cada vez mais observadas são:
PONTUALIDADE: cumprimento de horários no trabalho,
em reuniões, mas também sempre em teatro, concertos ou
consultas médicas. Vamos respeitar o tempo dos outros,
assim como queremos que seja respeitado o nosso.
AUTOMOTIVAÇÃO:desempenhar as tarefas sem cobrança
contínua, com responsabilidade. Saber vestir a camiseta e
dar o melhor de si e principalmente: gostar do que se faz.
MODERAÇÃO À MESA: saber as regras básicas de bom
comportamento à mesa: não apoiar os cotovelos, não
gesticular com talheres, não sobrecarregar seu prato em
serviço de buffet ou não monopolizar um lugar junto
a um buffet, sem deixar que os outros possam
servir-se, saber como utilizar corretamente os talheres e
segurar um copo (nunca pelo bojo e sim sempre pela haste).
Não falar de boca cheia, enfim: comportar-se com elegância
e desenvoltura. Se não souber qual talher pegar, observe
os outros. O seu guardanapo é o da esquerda sempre, se
não estiver sobre o prato.
Outras
atitudes desejáveis em sua vida profissional:
Não ficar
repetindo um rosário de lamentações, do tipo, como estou
cansado, não tenho tempo para
nada ou que trânsito horrível, não falar de suas
doenças ou dos remédios que estiver tomando. Mostrar bom
humor e bom senso mesmo que isto às vezes seja difícil.
Mas, vale a pena pelo menos
tentar.
Saber ouvir é
uma arte e saber ouvir sem interromper, é o máximo.
Ser objetivo,
sem perder a polidez e a diplomacia, é outro atributo ao
iniciarmos uma negociação e procurar entender e respeitar
os interesses da outra parte.
Saber elogiar
sempre que alguém merece, ou pelo serviço bem feito ou
pela aparência especialmente bem cuidada. Podemos elogiar
na frente de outras pessoas.
Agora nunca
vamos criticar alguém na frente de outros e sim em lugar
reservado.Uma crítica deve ser construtiva para fazer
efeito e conseguir um melhoramento no desempenho de
alguém.
E sempre
lembre-se: É a primeira impressão que fica e dificilmente
teremos
outra chance para causar novamente boa impressão.
Susi Obal
Cursos
personalizados
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